L’Unité de Diététique met en œuvre une démarche qualité à travers l’implication de l’ensemble des professionnels de l’établissement. Cette participation de tous, direction, médecins, administratifs, soignants, techniciens, employés de service, est un gage de la volonté de vous offrir une prise en charge plus performante et efficace.

Certifications

La procédure de Certification des établissements de santé, menée par la Haute Autorité de Santé a pour objectif de porter une appréciation indépendante sur la qualité des prestations d’un établissement. Elle vise à s’assurer que les conditions de sécurité, de qualité des soins et de prise en charge du patient sont mises en œuvre.

L’établissement a obtenu toutes les certifications sans réserves, ni recommandations, soit le plus haut niveau de Certification.

Vous trouverez l’intégralité des résultats de l’Unité de Diététique sur le site internet de la HAS : www.has-sante.fr

La particularité de l’établissement est d’avoir mené, en parallèle des certifications HAS, une certification de type ISO 9001, et ce depuis 2001.

Cette certification donne les exigences organisationnelles requises pour l’existence d’un système de management de la qualité.

Ses bénéfices sont de :

  • Contribuer à l’amélioration de l’efficacité de l’organisation de l’établissement
  • Fédérer les ressources internes autour d’un projet commun
  • Générer la confiance des usagers
  • Mettre le patient au centre de l’organisation de l’établissement
  • Permettre de systématiser un processus d’amélioration continue

Indicateurs qualité

Les indicateurs de qualité nationaux généralisés par le Ministère de la Santé sont liés à la prévention des Infections Nosocomiales (infections associées aux soins) ou issus de l’étude Indicateurs Pour l’Amélioration de Qualité et de la Sécurité des Soins (IPAQSS).

Vous trouverez ici les résultats de l’Unité de Diététique.
D’autres indicateurs sur le parcours du patient, les droits des patients et la sécurité sont également consultables sur le site Scope Santé : www.scopesante.fr